Gizlilik politikası

Faulo · Deutsch (maßgeblich)

Tarih: 5 Kasım 2026

Bu çeviri bilgilendirme amaçlıdır; hukuken Almanca metin geçerlidir.

Kısaca

„Faulo“ uygulamasını hesap olmadan kullanabilirsin. Öğrenme ilerlemen cihazında saklanır ve ayrıca rastgele bir kimlikle – adın ya da e-posta adresin olmadan – AB'deki sunucularımızda yedeklenir (bölüm 3). Hesap (e-posta, Apple ya da Google ile) isteğe bağlıdır; onunla ilerlemeni yeni bir cihaza taşırsın. Teknik hata raporları yalnız sen izin verirsen gönderilir (bölüm 5). İsteğe bağlı Premium aboneliği App Store ya da Google Play üzerinden alırsın; Premium'u açmak için RevenueCat'i kullanırız (bölüm 6). Premium'da telaffuzunu puanlatabilirsin; bunun için kayıt Microsoft Azure'a gönderilir ve saklanmaz (bölüm 8). Yine Premium'da bir yapay zekâyla alıştırma konuşması yapabilirsin; bunun için mesajların Google'a (Gemini) gönderilir (bölüm 9). Ücretsiz sürüm, tamamlanan derslerden sonra zaman zaman reklam gösterir (Google AdMob, bölüm 7); kişiselleştirilmiş reklam yalnızca iznin olursa. Almanca ses kayıtlarını uygulama gerektiğinde sunucumuzdan indirir (bölüm 3). Analiz aracı kullanmayız.

1. Sorumlu

Temel Tirasoglu
Am Kirchendriesch 15
40667 Meerbusch
Deutschland
E-posta: info@deepsol.de

2. Uygulamanın sakladığı veriler

Uygulamanın çalışması için cihazının uygulama belleğinde şunlar saklanır:

Bu verilerin bir kopyası yedeklenir (bölüm 3). Saklama, istediğin hizmet için zorunludur (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO'dur.

Silmek: „Ayarlar“ → „Tüm İlerlemeyi Sıfırla“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Gesamten Fortschritt zurücksetzen“) ile ilerlemen hem cihazında hem sunucularımızda silinir.

Cihaz yedekleri: Cihazında yedekleme açıksa (iCloud yedeği ya da Google yedeği), uygulama verilerin bu yedeğe dahil olabilir. Bu yedeği, cihaz ayarlarına göre Apple ya da Google alır.

3. Yedekleme ve isteğe bağlı hesap (Supabase)

İlerlemen kaybolmasın ve yeni bir cihazda devam edebilsin diye uygulama, bölüm 2'deki verileri hizmet sağlayıcımız Supabase'te (Supabase Inc., ABD) AB'deki bir veri merkezinde (İrlanda) yedekler. Hesap yoksa bu, rastgele üretilmiş bir kimlikle, adın ya da e-posta adresin olmadan yapılır. Uygulama verileri açılışta ve her değişiklikten kısa süre sonra aktarır.

Sunucudan gelen içerik: Ünitelerin Almanca ses kayıtlarını uygulama gerektiğinde paket paket sunucumuzdan (Supabase Storage, AB) indirir ve cihazında saklar; „Ayarlar“ → „Çevrimdışı Sesler“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Audio offline“) ile önceden indirebilir ya da silebilirsin. Uygulama ayrıca iletişim adresimiz gibi bazı ayarları sunucudan okur. Bu isteklerde öğrenme ilerlemen gönderilmez; teknik olarak Supabase bu sırada IP adresini işler.

İsteğe bağlı hesap: Hesap oluşturursan ayrıca e-posta adresini saklarız. E-postayla girişte sana tek kullanımlık bir kod göndeririz; bu e-postaları bizim adımıza Resend (Plus Five Five, Inc., ABD) AB'deki (İrlanda) sunucular üzerinden gönderir; Resend verileri ABD'de de işler. „Apple ile devam et“ ya da „Google ile devam et“ seçeneğinde Apple ya da Google'dan bir kimlik ve e-posta adresini alırız (Apple'da istersen gizli bir yönlendirme adresi); girişin kendisinden Apple ya da Google sorumludur.

Hukuki dayanak, kullanım sözleşmesinin yerine getirilmesidir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Supabase ve Resend ile veri işleme sözleşmelerimiz vardır (Art. 28 DSGVO); bu sırada verilerin ABD'ye ulaşabilmesi hâlinde aktarım AB standart sözleşme maddelerine dayanır.

Silmek: „Ayarlar“ → „Hesabı Sil“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Konto löschen“) hesabını ve yedeklenen tüm verileri hemen siler. Hesabı olmayan ve 12 ay boyunca hiç eşitlenmemiş yedekleri otomatik olarak sileriz.

4. Hatırlatmalar

Günlük hatırlatmayı açarsan uygulama bildirim izni ister. Hatırlatma yalnızca cihazında planlanır; bunun için uygulama cihazının saat dilimini okur. Bildirim sunucusu (push) kullanılmaz. Hatırlatmayı uygulamadan ya da sistem ayarlarından istediğin zaman kapatabilirsin.

5. Hata raporları (Sentry)

Çökmeleri ve hataları düzeltebilmemiz için uygulama – yalnız sen izin verirsen – bir hata olduğunda Sentry'ye (Functional Software, Inc., ABD) teknik bir hata raporu gönderir. Raporda şunlar bulunur: hata mesajı ve hatanın olduğu kod yeri, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil ayarı, zaman ve uygulamada en son açılan ekranlar. Raporda adın, e-posta adresin, öğrenme içeriğin ya da cevapların bulunmaz. Ekran görüntüsü, kullanım istatistiği ve performans ölçümü kapalıdır. Sentry'yi IP adreslerini saklamayacak şekilde ayarladık.

Raporlar AB'de (Almanya) bir veri merkezinde saklanır ve en geç 90 gün sonra silinir. Hukuki dayanak senin onayındır (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sentry ile bir veri işleme sözleşmemiz vardır (Art. 28 DSGVO); bu sırada verilerin ABD'ye ulaşabilmesi hâlinde aktarım AB standart sözleşme maddelerine dayanır.

Onay ve geri alma: Uygulama, kurulumun son adımında hata raporlarının gönderilip gönderilemeyeceğini sorar; varsayılan „kapalı“dır. Seçimini uygulamada istediğin zaman „Ayarlar“ → „Hata Raporları“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Fehlerberichte“) bölümünden değiştirebilirsin; geri alma ileriye dönük etkilidir.

6. Premium abonelik (RevenueCat)

Premium abonelik isteğe bağlıdır. Satın alma ve ödemeyi Apple (App Store) ya da Google (Google Play) kendi sorumluluğunda yürütür; ödeme bilgilerin bize ulaşmaz. Premium'un açılması, yenilenmesi ve yeni bir cihazda geri yüklenmesi için hizmet sağlayıcımız RevenueCat'i (RevenueCat, Inc., ABD) kullanırız.

Bu sırada işlenen veriler: bölüm 3'teki rastgele kimlik (e-posta adresi ya da ad yok), mağazanın satın alma bilgileri (ürün, satın alma, yenileme ve bitiş tarihi, deneme süresi, işlem kimliği, ülke ve para birimi), cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü ile IP adresi (bağlantı için teknik olarak). Buna göre belirlenen Premium durumunu (etkin, deneme, bitiş tarihi) ayrıca Supabase'de (bölüm 3) saklarız; içinde bulunulan ayda harcanan „Yaprak“ (Almanca arayüzde „Blätter“) sayısını da (bölüm 8).

Hukuki dayanak abonelik sözleşmesinin ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). RevenueCat ile veri işleme sözleşmesi (Art. 28 DSGVO) vardır; RevenueCat verileri ABD'de de işler, bu AB standart sözleşme maddelerine dayanır. Verileri hesabını sildiğinde ya da artık gerekmediğinde ve yasal saklama yükümlülüğü yoksa sileriz. Aboneliğini App Store ya da Google Play hesap ayarlarından iptal edersin; uygulamayı ya da hesabı silmek aboneliği sonlandırmaz.

7. Reklam (Google AdMob)

Ücretsiz sürümde uygulama, tamamlanan bir dersten sonra günde en fazla bir kez tam ekran reklam gösterir – asla ders sırasında değil ve ilk kullanımdan sonraki ilk üç gün hiç. Premium'da reklam yoktur. Reklamları Google AdMob sunar (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda).

Bu sırada Google; reklamı sunmak ve ölçmek, kötüye kullanımı önlemek ve – yalnızca iznin varsa – kişiselleştirilmiş reklam göstermek için cihaz ve reklam kimliklerini (ör. cihazının reklam kimliği), IP adresini, cihaz bilgilerini ve reklamın gösterimi ile reklamla etkileşime ilişkin bilgileri işleyebilir. Öğrenme içeriğini, cevaplarını ve e-posta adresini Google'a vermeyiz.

AB'de, AEA'da ve Birleşik Krallık'ta uygulama, reklam göstermeden önce Google'ın „User Messaging Platform“u üzerinden iznini sorar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). İzin vermezsen mümkün olduğunca yalnızca kişiselleştirilmemiş ya da sınırlı reklamlar istenir. iPhone'da uygulama ayrıca işletim sisteminin „App Tracking Transparency“ iznini sorar; bu izin olmadan uygulama reklam kimliğine erişemez. İznini istediğin zaman uygulamada „Ayarlar“ → „Reklam Ayarları“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Werbeeinstellungen“) altında değiştirebilir ya da geri alabilirsin; takip iznini iPhone'unun ayarlarından.

Google bu verilerin bir kısmını kendi sorumluluğunda işler; Google'ın gizlilik politikası geçerlidir (policies.google.com/privacy). Bu sırada veriler ABD'ye aktarılabilir; Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU-US Data Privacy Framework) kapsamında sertifikalıdır.

8. Telaffuz puanı (Microsoft Azure)

Premium'da telaffuzunu puanlatabilirsin. Yalnızca bunun için mikrofona dokunduğunda uygulama en fazla beş saniye kayıt yapar ve kaydı, söylenmesi gereken Almanca metinle birlikte sunucumuz (Supabase, bölüm 3) üzerinden Microsoft Azure AI Speech'e (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, İrlanda) gönderir. Azure kaydı Almanya Batı-Orta (Frankfurt) veri merkezinde değerlendirir ve puanları (doğruluk, akıcılık, tamlık, kelime kelime) döner. Kayıt ne bizde ne Microsoft'ta saklanır; puanları yalnızca uygulama görür. Sunucuda yalnızca bu ay harcanan „Yaprak“ sayısını (deneme başına 2) ve günlük deneme sayısını (kötüye kullanıma karşı) saklarız.

Kayıt yalnızca telaffuzu değerlendirmek için kullanılır, kişiyi tanımak için değil. Hukuki dayanak abonelik sözleşmesinin ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mikrofon iznini ilk denemede işletim sisteminde verirsin; istediğin zaman cihazının ayarlarından geri alabilirsin. Microsoft veri işleyicimizdir (Art. 28 DSGVO, Microsoft Products and Services Data Protection Addendum); destek ve güvenlik amacıyla veriler ABD'ye aktarılabilir, Microsoft AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır.

9. Yapay zekâ özellikleri (Google Gemini)

Premium'da her ünite için bir yapay zekâyla alıştırma konuşması yapabilirsin („AI ile Konuş“; Almanca arayüzde „Mit der KI sprechen“). Bunun için uygulama mesajlarını, bu konuşmadaki önceki mesajları, ünitenin konusunu, seviyeni ve ünitenin bazı kelimelerini sunucumuz (Supabase, bölüm 3) üzerinden „Gemini“ dil modelini işleten Google'a (Google LLC, ABD; Gemini API) gönderir. Cevabı (konuşma mesajı, cümlenin düzeltmesi, kısa açıklama) yalnızca uygulama gösterir; konuşma geçmişini saklamayız. Ayrıca Premium'da, Almancaya çevirin kayıtlı cevaplardan birine uymazsa yapay zekâ onu kontrol eder: bunun için Türkçe soru, kayıtlı cevaplar ve senin yazdığın gönderilir. Yapay zekânın doğru bulduğu cevapları yalnızca uygulama, cihazında hatırlar. Derste kendi cümleni yazdığında („Kendi Cümleni Yaz“; Almanca arayüzde „Schreib deinen eigenen Satz“) görev, istenen kelime ve cümlen gönderilir; yapay zekâ düzeltilmiş hâlini ve kısa bir açıklama döner. Sunucuda yalnızca bu ay harcanan „Yaprak“ sayısını (mesaj ya da kontrol başına 5), günlük mesaj sayısını (kötüye kullanıma karşı) ve maliyet takibi için işlenen token sayısını – içerik olmadan – saklarız. Lütfen bu konuşmalara kişisel bilgilerini yazma; yapay zekâ bunları sormaz.

Google, kendi beyanına göre ücretli Gemini API üzerinden gelen verileri modellerini eğitmek ya da geliştirmek için kullanmaz ve yalnızca kötüye kullanımı tespit etmek için sınırlı bir süre saklar. Hukuki dayanak abonelik sözleşmesinin ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Google burada veri işleyicimizdir (Art. 28 DSGVO); veriler ABD'ye aktarılabilir, Google AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) göre sertifikalıdır, ayrıca AB standart sözleşme maddeleri geçerlidir.

10. Uygulama mağazaları

Uygulamayı Apple App Store ya da Google Play'den indirdiğinde Apple veya Google bu sırada veri işler (ör. hesabın ve indirme) ve bundan kendisi sorumludur; onların gizlilik koşulları geçerlidir. Mağazalardan yalnızca istatistik bilgisi (ör. kurulum sayısı) ve, cihazında izin verdiysen, teknik çökme raporları alırız.

11. İletişim (e-posta)

Bize e-posta yazarsan, isteğini yanıtlamak için e-posta adresini ve mesajını işleriz (Art. 6 Abs. 1 lit. b ya da lit. f DSGVO). Bu verileri artık gerekmediğinde ve yasal saklama yükümlülüğü yoksa sileriz.

„Ayarlar“ → „Bize Yaz“ (Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Schreib uns“) yalnızca e-posta uygulamanı adresimiz ve bir konu satırıyla (uygulama sürümü dahil) açar; e-postayı sen gönderince ulaşır. Uygulama bu sırada hiçbir şey saklamaz.

İletişim formu: Bize web sitemizdeki iletişim formundan (https://faulo-legal.vercel.app/kontakt) da yazabilirsin. Bu durumda isteğini yanıtlamak için e-posta adresini, adını (isteğe bağlı) ve mesajını işleriz. Mesaj, veri işleyicimiz Resend (Plus Five Five, Inc., ABD; gönderim AB'deki sunucular üzerinden, işleme ABD'de de yapılır) aracılığıyla e-posta olarak posta kutumuza iletilir ve web sitesinde saklanmaz; bu sırada verilerin ABD'ye ulaşabilmesi hâlinde dayanak AB standart sözleşme maddeleridir. Hukuki dayanak ve silme yukarıdaki gibidir.

12. Hukuki metinler ve web sitesi (Vercel)

Uygulama bu hukuki metinleri (gizlilik politikası, kullanım koşulları, künye) her zaman güncel sürümü görmen için açılırken web sitemizden indirir ve cihazında saklar. Web sitesini Vercel Inc. (ABD) işletir. Bu sırada ve web sitesi ziyaret edildiğinde teknik olarak gerekli veriler (IP adresi, zaman, açılan sayfa) işlenir ve kısa süre sonra silinir; çerez ve izleme kullanılmaz. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO'dur. Vercel ile bir veri işleme sözleşmemiz vardır (Art. 28 DSGVO); ABD'ye aktarım AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) dayanır.

13. Hakların

Bilgi alma (Art. 15 DSGVO), düzeltme (Art. 16), silme (Art. 17), işlemeyi kısıtlama (Art. 18), veri taşınabilirliği (Art. 20) ve itiraz (Art. 21) hakların vardır. Bunun için info@deepsol.de adresine yaz. Hesabını ve yedeklenen tüm verileri ayrıca istediğin zaman uygulamadan kendin silebilirsin („Ayarlar“ → „Hesabı Sil“; Almanca arayüzde „Einstellungen“ → „Konto löschen“).

Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkın vardır (Art. 77 DSGVO), özellikle yaşadığın AB ülkesinde.

14. Değişiklikler

Uygulamaya ileride veri aktaran başka özellikler gelirse ya da başka hizmet sağlayıcılarla çalışmaya başlarsak, bu metni önceden günceller ve uygulamada haber veririz.