Datenschutzerklärung

Faulo · Türkçe çeviri

Stand: 5. November 2026

Kurz gesagt

Sie können die App „Faulo“ ohne Konto nutzen. Ihr Lernfortschritt wird auf Ihrem Gerät gespeichert und zusätzlich unter einer zufälligen Kennung – ohne Namen oder E-Mail-Adresse – auf unseren Servern in der EU gesichert (Abschnitt 3). Ein Konto (per E-Mail, Apple oder Google) ist freiwillig; damit nehmen Sie Ihren Fortschritt auf ein neues Gerät mit. Technische Fehlerberichte werden nur gesendet, wenn Sie es erlauben (Abschnitt 5). Das optionale Premium-Abonnement kaufen Sie über den App Store bzw. Google Play; zur Freischaltung nutzen wir RevenueCat (Abschnitt 6). Mit Premium können Sie Ihre Aussprache bewerten lassen; die Aufnahme wird dafür an Microsoft Azure gesendet und nicht gespeichert (Abschnitt 8). Ebenfalls mit Premium können Sie Übungsgespräche mit einer KI führen; Ihre Nachrichten werden dafür an Google (Gemini) gesendet (Abschnitt 9). Die kostenlose Version zeigt nach abgeschlossenen Lektionen gelegentlich Werbung (Google AdMob, Abschnitt 7); personalisierte Werbung nur mit Ihrer Einwilligung. Die deutschen Audioaufnahmen lädt die App bei Bedarf von unserem Server (Abschnitt 3). Analysewerkzeuge verwenden wir nicht.

1. Verantwortlicher

Temel Tirasoglu
Am Kirchendriesch 15
40667 Meerbusch
Deutschland
E-Mail: info@deepsol.de

2. Daten, die die App speichert

Damit die App funktioniert, speichert sie im App-Speicher Ihres Geräts:

Eine Kopie dieser Daten wird gesichert (Abschnitt 3). Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Löschen: Unter „Einstellungen“ → „Gesamten Fortschritt zurücksetzen“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Tüm İlerlemeyi Sıfırla“) löschen Sie Ihren Fortschritt auf dem Gerät und auf unseren Servern.

Gerätesicherungen: Wenn Sie die Sicherung Ihres Geräts aktiviert haben (iCloud-Backup bzw. Google-Backup), können Ihre App-Daten Teil dieser Sicherung sein. Diese Sicherung erfolgt durch Apple bzw. Google nach Ihren Geräteeinstellungen.

3. Sicherung und freiwilliges Konto (Supabase)

Damit Ihr Fortschritt nicht verloren geht und auf einem neuen Gerät weitergeht, sichert die App die in Abschnitt 2 genannten Daten bei unserem Dienstleister Supabase (Supabase Inc., USA) in einem Rechenzentrum in der EU (Irland). Ohne Konto geschieht das unter einer zufällig erzeugten Kennung, ohne Namen oder E-Mail-Adresse. Die App überträgt die Daten beim Start und kurz nach jeder Änderung.

Inhalte vom Server: Die deutschen Audioaufnahmen der Einheiten lädt die App bei Bedarf paketweise von unserem Server (Supabase Storage, EU) und speichert sie auf Ihrem Gerät; unter „Einstellungen“ → „Audio offline“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Çevrimdışı Sesler“) können Sie sie vorab laden oder löschen. Außerdem ruft die App einzelne Einstellungen vom Server ab, etwa unsere Kontaktadresse. Bei diesen Abrufen wird kein Lernfortschritt übertragen; technisch bedingt verarbeitet Supabase dabei Ihre IP-Adresse.

Freiwilliges Konto: Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse. Bei der Anmeldung per E-Mail senden wir Ihnen einen Einmalcode; diese E-Mails versendet in unserem Auftrag Resend (Plus Five Five, Inc., USA) über Server in der EU (Irland); Resend verarbeitet Daten auch in den USA. Bei „Mit Apple fortfahren“ bzw. „Mit Google fortfahren“ erhalten wir von Apple bzw. Google eine Kennung und Ihre E-Mail-Adresse (bei Apple auf Wunsch eine anonyme Weiterleitungsadresse); die Anmeldung selbst verarbeiten Apple bzw. Google in eigener Verantwortung.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Supabase und Resend bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); soweit dabei Daten in die USA gelangen können, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Löschen: „Einstellungen“ → „Konto löschen“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Hesabı Sil“) löscht Ihr Konto und alle gesicherten Daten sofort. Gesicherte Daten ohne Konto, die 12 Monate lang nicht synchronisiert wurden, löschen wir automatisch.

4. Erinnerungen

Wenn Sie die tägliche Erinnerung einschalten, fragt die App nach Ihrer Erlaubnis für Mitteilungen. Die Erinnerung wird ausschließlich auf Ihrem Gerät geplant; dazu liest die App die Zeitzone Ihres Geräts. Es wird kein Push-Dienst verwendet. Sie können die Erinnerung in der App oder in den Systemeinstellungen jederzeit ausschalten.

5. Fehlerberichte (Sentry)

Damit wir Abstürze und Fehler beheben können, sendet die App – nur wenn Sie es erlauben – bei einem Fehler einen technischen Fehlerbericht an Sentry (Functional Software, Inc., USA). Der Bericht enthält: Fehlermeldung und betroffene Programmstelle, App-Version, Gerätemodell, Betriebssystem und dessen Version, Spracheinstellung, Zeitpunkt sowie die zuletzt geöffneten Bildschirme der App. Er enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Lerninhalte oder Antworten. Bildschirmfotos, Nutzungsstatistiken und Leistungsmessungen sind abgeschaltet. Wir haben Sentry so eingestellt, dass keine IP-Adressen gespeichert werden.

Die Berichte werden in einem Rechenzentrum in der EU (Deutschland) gespeichert und spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit Sentry besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); soweit dabei Daten in die USA gelangen können, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Einwilligung und Widerruf: Im letzten Schritt der Einrichtung fragt die App, ob Fehlerberichte gesendet werden dürfen; voreingestellt ist „aus“. Sie können Ihre Wahl jederzeit in der App unter „Einstellungen“ → „Fehlerberichte“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Hata Raporları“) ändern; ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

6. Premium-Abonnement (RevenueCat)

Das Premium-Abonnement ist freiwillig. Kauf und Bezahlung wickeln Apple (App Store) bzw. Google (Google Play) in eigener Verantwortung ab; Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Damit Premium freigeschaltet, verlängert und auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden kann, nutzen wir den Dienstleister RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA).

Dabei werden verarbeitet: die zufällige Kennung aus Abschnitt 3 (keine E-Mail-Adresse, kein Name), Angaben des Stores zum Kauf (Produkt, Kauf-, Verlängerungs- und Ablaufdatum, Testzeitraum, Transaktionskennung, Land und Währung), Gerätetyp, Betriebssystem und App-Version sowie die IP-Adresse (technisch zur Verbindung). Den daraus folgenden Premium-Status (aktiv, Testzeitraum, Ablaufdatum) speichern wir zusätzlich bei Supabase (Abschnitt 3), ebenso die Zahl der im laufenden Monat verbrauchten „Blätter“ (in der türkischen Oberfläche „Yaprak“) (Abschnitt 8).

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Abonnementvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit RevenueCat besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); RevenueCat verarbeitet Daten auch in den USA, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Wir löschen die Daten, wenn Sie Ihr Konto löschen bzw. wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihr Abonnement selbst kündigen Sie in den Einstellungen Ihres App-Store- bzw. Google-Play-Kontos; das Löschen der App oder des Kontos beendet es nicht.

7. Werbung (Google AdMob)

In der kostenlosen Version zeigt die App nach einer abgeschlossenen Lektion höchstens einmal am Tag eine Vollbild-Werbung – nie während einer Lektion und nicht in den ersten drei Tagen nach der ersten Nutzung. Mit Premium gibt es keine Werbung. Die Werbung liefert Google AdMob aus (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Dabei kann Google Geräte- und Werbekennungen (z. B. die Werbe-ID Ihres Geräts), die IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Angaben zur Anzeige und Interaktion mit der Werbung verarbeiten, um Werbung auszuliefern und zu messen, Missbrauch zu verhindern und – nur mit Ihrer Einwilligung – personalisierte Werbung zu zeigen. Ihre Lerninhalte, Antworten und Ihre E-Mail-Adresse geben wir nicht an Google weiter.

In der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich fragt die App vor der Auslieferung von Werbung über Googles „User Messaging Platform“ Ihre Einwilligung ab (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden, soweit möglich, nur nicht-personalisierte bzw. eingeschränkte Anzeigen angefragt. Auf dem iPhone fragt die App zusätzlich die App-Tracking-Transparency-Berechtigung des Betriebssystems ab; ohne diese Erlaubnis erhält die App keinen Zugriff auf die Werbe-ID. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in der App unter „Einstellungen“ → „Werbeeinstellungen“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Reklam Ayarları“) ändern oder widerrufen, die Tracking-Erlaubnis in den Einstellungen Ihres iPhones.

Google verarbeitet diese Daten teilweise in eigener Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Ausspracheauswertung (Microsoft Azure)

Mit Premium können Sie Ihre Aussprache bewerten lassen. Nur wenn Sie dafür auf das Mikrofon tippen, nimmt die App höchstens fünf Sekunden auf und sendet die Aufnahme zusammen mit dem vorgegebenen deutschen Text über unseren Server (Supabase, Abschnitt 3) an Microsoft Azure AI Speech (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Azure wertet die Aufnahme im Rechenzentrum Deutschland West-Mitte (Frankfurt am Main) aus und gibt Punktwerte (Genauigkeit, Flüssigkeit, Vollständigkeit, je Wort) zurück. Die Aufnahme wird weder von uns noch von Microsoft gespeichert; die Punktwerte sieht nur die App. Auf dem Server speichern wir lediglich die Zahl der in diesem Monat verbrauchten „Blätter“ (2 je Versuch) und eine tägliche Zahl der Versuche (Schutz vor Missbrauch).

Die Aufnahme dient ausschließlich der Bewertung der Aussprache, nicht der Identifizierung einer Person. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Abonnementvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Den Mikrofonzugriff erlauben Sie beim ersten Versuch im Betriebssystem; Sie können ihn jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts entziehen. Microsoft ist unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO, Microsoft Products and Services Data Protection Addendum); für Support- und Sicherheitszwecke können Daten in die USA übermittelt werden, Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

9. KI-Funktionen (Google Gemini)

Mit Premium können Sie zu jeder Einheit ein Übungsgespräch mit einer KI führen („Mit der KI sprechen“; in der türkischen Oberfläche „AI ile Konuş“). Dafür sendet die App Ihre Nachrichten, die bisherigen Nachrichten dieses Gesprächs, das Thema der Einheit, Ihr Sprachniveau und einige Wörter der Einheit über unseren Server (Supabase, Abschnitt 3) an Google (Google LLC, USA), das das Sprachmodell „Gemini“ betreibt (Gemini-API). Die Antwort (Gesprächsbeitrag, Korrektur Ihres Satzes, kurze Erklärung) zeigt nur die App an; den Gesprächsverlauf speichern wir nicht. Außerdem prüft die KI mit Premium Ihre Übersetzung ins Deutsche, wenn sie keiner gespeicherten Lösung entspricht: Dafür werden die türkische Vorgabe, die gespeicherten Lösungen und Ihre Eingabe gesendet. Von der KI als richtig bestätigte Eingaben merkt sich nur die App auf Ihrem Gerät. Schreiben Sie in einer Lektion einen eigenen Satz („Schreib deinen eigenen Satz“; türkisch „Kendi Cümleni Yaz“), werden die Aufgabe, das Zielwort und Ihr Satz gesendet; die KI gibt eine korrigierte Fassung und eine kurze Erklärung zurück. Auf dem Server speichern wir lediglich die Zahl der in diesem Monat verbrauchten „Blätter“ (5 je Nachricht bzw. Prüfung), eine tägliche Zahl der Nachrichten (Schutz vor Missbrauch) und zur Kostenkontrolle die Zahl der verarbeiteten Token – ohne Inhalte. Bitte geben Sie in diesen Gesprächen keine persönlichen Daten ein; die KI fragt nicht danach.

Google verwendet die über die kostenpflichtige Gemini-API übermittelten Daten nach eigenen Angaben nicht zum Training oder zur Verbesserung seiner Modelle und speichert sie nur für begrenzte Zeit, um Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Abonnementvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Google ist dabei unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); Daten können in die USA übermittelt werden, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

10. App-Stores

Wenn Sie die App über den Apple App Store oder Google Play herunterladen, verarbeiten Apple bzw. Google dabei Daten (z. B. Ihr Konto und den Download) in eigener Verantwortung. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Von den Stores erhalten wir nur statistische Informationen (z. B. die Anzahl der Installationen) und, falls Sie dies in Ihrem Gerät erlaubt haben, technische Absturzberichte.

11. Kontakt (E-Mail)

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Über „Einstellungen“ → „Schreib uns“ (in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Bize Yaz“) öffnet die App nur Ihr E-Mail-Programm mit unserer Adresse und einem Betreff (einschließlich der App-Version); gesendet wird erst, wenn Sie die E-Mail selbst abschicken. Die App speichert dabei nichts.

Kontaktformular: Sie können uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website (https://faulo-legal.vercel.app/kontakt) schreiben. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (freiwillig) und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird über unseren Auftragsverarbeiter Resend (Plus Five Five, Inc., USA; Versand über Server in der EU, Verarbeitung auch in den USA) als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet und auf der Website nicht gespeichert; soweit dabei Daten in die USA gelangen können, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage und Löschung wie oben.

12. Rechtstexte und Website (Vercel)

Die App lädt diese Rechtstexte (Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen, Impressum) beim Öffnen von unserer Website, damit Sie stets die aktuelle Fassung sehen, und speichert sie auf Ihrem Gerät. Die Website wird von Vercel Inc. (USA) betrieben. Dabei und beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) verarbeitet und nach kurzer Zeit gelöscht; es werden keine Cookies gesetzt und kein Tracking eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an info@deepsol.de. Ihr Konto und alle gesicherten Daten können Sie außerdem jederzeit selbst in der App löschen („Einstellungen“ → „Konto löschen“; in der türkischen Oberfläche „Ayarlar“ → „Hesabı Sil“).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.

14. Änderungen

Wenn die App künftig weitere Funktionen erhält, bei denen Daten übertragen werden, oder wir weitere Dienstleister einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung vorher an und weisen in der App darauf hin.